Nyankomne pasienter sjekker inn ved resepsjonen mellom kl. 10:00 til 14:00, eller etter nærmere avtale.

Senteret er døgnbemannet med helsepersonell. Hovedinngangen stenger kl. 00:00 og åpnes igjen kl. 06:00. Kommer du i løpet av denne tiden, kan ringeklokken ved døren benyttes.